بارنام
العربية
اطلب عرضاً
المزايالمن هوالخططالأمانالدعمتواصل
فارسیEnglishالعربية
دخولاطلب عرضاً
بارنام / الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إن لم تجد جواب سؤالك هنا فاسألنا من صفحة التواصل.

لمن بارنام؟

لأصحاب محلات الجملة للخضار والفواكه الذين يبيعون لحساب أصحاب الحمولات مقابل عمولة (حمولة عادية)، أو يبيعون حمولة وسيط ويقتسمون الربح والخسارة (حمولة وسيط).

على أي جهاز يعمل؟

في متصفح الهاتف (أندرويد وآيفون) والحاسوب وأجهزة البطاقات اللمسية التي فيها متصفح. ويمكن تثبيته كتطبيق على الشاشة الرئيسية. وللشاشات الصغيرة صُممت شاشة بيع لمسية مستقلة بأزرار كبيرة.

ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت؟

يحتاج بارنام إلى اتصال لتسجيل الحسابات وعرضها، ولا يعرض عمداً أي رقم قديم كي لا تختلط حسابات المال بأرقام منتهية. ما سُجّل قبل الانقطاع يبقى كما هو، وكل عملية إما أن تكتمل أو لا تحدث إطلاقاً، فلا تبقى فاتورة ناقصة.

هل يرى أصحاب المحلات الآخرون بياناتي؟

لا. لكل محل قاعدة بيانات وكلمة سر مستقلتان. حسابك لمستخدميك أنت فقط، وكل جهاز جديد يحتاج موافقة المدير عندك.

ماذا لو أخطأنا في التسجيل؟

لا يُحذف أي سجل مالي؛ يتم التصحيح بقيد تصحيحي ويبقى الأصل وأثر التصحيح في سجل الأحداث. وفوق الحد المحدد يحتاج تصحيح التصفية إلى موافقة مدير ثانٍ.

هل تُسجَّل مدفوعات جهاز البطاقات تلقائياً؟

يسجّل البائع الدفع بالبطاقة في التطبيق (الربط التلقائي بالجهاز مخطَّط): بعد نجاح الدفع يختار البائع «جهاز البطاقات» في التطبيق ويكتب آخر أربعة أرقام من البطاقة.

وماذا عن رسائل الدين والتذكير؟

آلية الرسائل جاهزة في التطبيق وتُحفظ الرسائل في طابور؛ أما الإرسال الفعلي فيبدأ بعد اعتماد قوالب الرسائل لدى مزود الخدمة. وإلى ذلك الحين تتوفر ورقة المحصّل المطبوعة وقائمة المتأخرات.

كيف نمسح بيانات التجربة؟

في الأيام الأولى يمكنك العمل ببيانات تجريبية ومسحها كلها عبر مسار من عدة خطوات. وعند بدء العمل الفعلي تضغط «البدء الرسمي»، ومنذ تلك اللحظة يُغلق مسح بيانات التجربة نهائياً.

كم التكلفة؟

تتناسب مع حجم المحل وتُحدَّد بعد عرض حضوري. اطلب العرض من صفحة التواصل.

هل تقدمون تدريباً؟

نعم. لدينا دليل مصوّر خطوة بخطوة وورقة من صفحة واحدة للبائع، ونراجع التطبيق معاً عند التشغيل. الأدلة متوفرة حالياً بالفارسية.

عرض على حمولتك وفاتورتك أنت

لنمرّ معاً بحمولة حقيقية من الوصول حتى التصفية. العرض دون التزام ويُعرض التطبيق ببيانات نموذجية.

اطلب عرضاًدخول